Confidencialitat i seguretat són valors fonamentals per a HOSTELERÍA EL APAMATE S.L., i en conseqüència, ens comprometem a garantir la privadesa de l'Usuari en tot moment i a no recopilar informació innecessària. A continuació, et proporcionem tota la informació necessària sobre la nostra Política de Privacitat respecte a les dades personals que recopilem, explicant:
Qui és el responsable del tractament de les teves dades.
Els fins per als quals sol·licitem les dades.
Què legitima el tractament de les teves dades.
Quant de temps conservem les teves dades.
A qui es comuniquen les teves dades.
Quins són els teus drets.
Responsable del tractament
HOSTELERÍA EL APAMATE S.L. (B88406038)
C. de Azcona, 36, Salamanca, 28028 Madrid, Spain
Email: supervision@tapeate.com
En endavant, 'HOSTELERÍA EL APAMATE S.L.', 'Nosaltres' o el 'Responsable del Tractament'.
Dades Personals
Les Dades Personals són qualsevol informació o dada que pugui identificar-te, directa o indirectament. Les Dades Personals inclouen informació com el teu nom, cognom i adreça de correu electrònic, entre d'altres. També poden incloure identificadors numèrics únics, com l'adreça IP del teu ordinador, així com informació que obtinguem a través de cookies.
En resum, aquesta Política de Privacitat cobreix totes les dades personals recopilades i utilitzades per HOSTELERÍA EL APAMATE S.L. a través de la Plataforma.
Per la present, l'usuari (tu) garanteix que les Dades Personals proporcionades són verídiques i precises, i es compromet a notificar qualsevol canvi o modificació de les mateixes. Qualsevol pèrdua o dany causat al lloc web, al Responsable del Tractament o a tercers per proporcionar informació errònia, inexacta o incompleta als formularis serà responsabilitat exclusiva de l'usuari. Si Last considera que hi ha motius raonables per dubtar de la veracitat, precisió o integritat de les dades proporcionades, pot denegar-te l'accés i ús del lloc web i/o de qualsevol dels seus continguts i/o serveis, ara o en el futur.
Podem recopilar o rebre les teves dades a través del nostre lloc web o formularis, entre d'altres. En alguns casos, proporciones les teves Dades Personals directament (per exemple, quan et poses en contacte amb nosaltres), o en altres casos, les recopilem nosaltres (per exemple, mitjançant cookies per entendre com utilitzes el nostre lloc web).
Fins, Legitimació i Conservació de les dades enviades a través de:
Formulari de Contacte
Dades personals recopilades: Nom, cognom, correu electrònic i número de telèfon.
Fins: Proporcionar-te una manera de contactar amb nosaltres i respondre les teves sol·licituds d'informació, incloent-hi mitjans electrònics (correu electrònic, SMS, WhatsApp).
Legitimació: El teu consentiment exprés i l'interès legítim de HOSTELERÍA EL APAMATE S.L..
Conservació: Un cop la teva sol·licitud hagi estat resposta o resolta, si no s'ha generat un nou tractament.
Xat en Viu
Tens accés a un sistema de missatgeria instantània interna per comunicar-te directament amb Nosaltres. En aquests casos, ets lliure de compartir qualsevol tipus d'informació, incloent-hi dades personals, de les quals serem el Responsable del Tractament si és necessari.
Fins: Respondre a la teva sol·licitud d'informació.
Legitimació: El teu consentiment en sol·licitar informació a través del servei de missatgeria instantània.
Conservació: Un cop la teva sol·licitud hagi estat resposta o resolta, si no s'ha generat un nou tractament.
Formulari de 'Call Back'
Si no trobes la informació que necessites al nostre lloc web, pots omplir un formulari amb el teu número de telèfon, perquè un dels nostres agents et torni la trucada de forma gratuïta.
Dades personals recopilades: Número de telèfon.
Fins: Proporcionar-te una manera de contactar amb nosaltres i respondre a la teva sol·licitud d'informació.
Legitimació: El teu consentiment en proporcionar-nos el teu número de telèfon perquè et contactem, i l'interès legítim de HOSTELERÍA EL APAMATE S.L..
Conservació: Un cop la teva sol·licitud hagi estat resposta o resolta, si no s'ha generat un nou tractament.
Enviament de Correus Electrònics
Fins: Respondre a les teves sol·licituds d'informació, atendre les teves consultes i respondre les teves preguntes o dubtes. Si rebem el teu Curriculum Vitae (CV), les teves dades personals i curriculàries poden ser incloses a les nostres bases de dades per participar en els nostres processos de selecció actuals i futurs.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar informació per correu electrònic o enviant-nos el seu CV per participar en els nostres processos de selecció.
Conservació: Un cop la teva sol·licitud per correu electrònic hagi estat resolta, si no s'ha generat un nou tractament. Si rebem el teu CV, les teves dades poden ser conservades fins a un any per a futurs processos de selecció.
Obligació de proporcionar-nos les teves dades personals i conseqüències de no fer-ho.
El subministrament de dades personals requereix una edat mínima de 18 anys, o, si escau, la capacitat legal suficient per contractar.
Les dades personals sol·licitades són necessàries per gestionar les teves sol·licituds i/o oferir-te els serveis que puguis contractar, per la qual cosa, si no les proporcionis, no podrem atendre't correctament ni oferir el servei sol·licitat.
En qualsevol cas, ens reservem el dret de decidir si incloure o no les teves dades personals i altres informació a les nostres bases de dades.
Destinatàries de les teves Dades
Les Dades Personals que recopilem de tu poden ser tractades per membres de l'equip de HOSTELERÍA EL APAMATE S.L., en funció del seu interès legítim, per dur a terme tasques administratives.
A més, les teves dades personals poden ser comunicades a:
Tercers que ens ajuden a gestionar contactes, proporcionar serveis informàtics, com proveïdors de plataformes, serveis d'allotjament, manteniment i suport de les nostres bases de dades, així com el nostre programari i aplicacions que poden contenir dades sobre tu.
Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis digitals, programes de fidelització, gestió d'identitat, valoracions i ressenyes, CRM, anàlisi web i motors de cerca.
Agències de publicitat, màrqueting, mitjans digitals i xarxes socials, per ajudar-nos a oferir publicitat, campanyes de màrqueting i analitzar la seva efectivitat, així com gestionar els teus contactes i consultes.
Tercers per al compliment legal.
Ens assegurarem que qualsevol comunicació de la teva informació personal realitzada per nosaltres o per aquells tercers amb els quals compartim la teva informació personal compleixi amb les lleis aplicables.
Drets sobre les teves Dades Personals
Qualsevol persona pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, quan aquest consentiment hagi estat atorgat per al tractament de les seves dades. En cap cas, la retirada d'aquest consentiment condicionarà l'execució de les relacions generades prèviament.
També pots exercir els següents drets:
Sol·licitar l'accés a les teves dades personals o la seva rectificació quan siguin inexactes.
Sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides.
Sol·licitar la limitació del seu tractament en determinades circumstàncies.
Sol·licitar l'oposició al tractament de les teves dades per motius relacionats amb la teva situació particular.
Sol·licitar la portabilitat de les dades en els casos previstos per la llei.
Altres drets reconeguts per les normatives aplicables.
On i com sol·licitar els teus Drets: Mitjançant un escrit adreçat al responsable a la seva adreça postal o electrònica (indicada en la secció 1), indicant la referència “Dades Personals”, especificant el dret que desitges exercir i respecte a quines dades personals.
En cas de disputes amb HOSTELERÍA EL APAMATE S.L. en relació amb el tractament de les teves dades, pots presentar una reclamació davant l'Agència de Protecció de Dades.
Seguretat de les teves Dades Personals
Per salvaguardar la seguretat de les teves dades personals, et informem que hem adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals proporcionades, protegint-les d'alteracions, pèrdues i tractaments o accessos no autoritzats.
Actualització de les teves Dades
És important que, per tal que puguem mantenir les teves dades personals actualitzades, ens informis de qualsevol modificació; en cas contrari, no podem responsabilitzar-nos de la seva exactitud.
No som responsables de la Política de Privacitat respecte a les dades personals que puguis proporcionar a tercers a través dels enllaços disponibles al nostre lloc web.
Contacte
Si tens alguna pregunta o preocupació sobre com tractem i utilitzem les teves dades personals o desitges exercir algun dels drets descrits anteriorment, si us plau, contacta amb supervision@tapeate.com.
Data de Publicació: 22 d'agost de 2019